Nomad Life получил рейтинг AAA по качеству урегулирования споров за 2025 год

АО «КСЖ «Nomad Life» получило рейтинг AAA от Офиса страхового омбудсмана Республики Казахстан по итогам 2025 года.

Итоговый показатель — 97%. Это высшая категория и подтверждение качества работы с обращениями клиентов.

Что это значит на практике

Компания рассматривает обращения без формального подхода: вникает в ситуацию, отвечает по существу и не затягивает решения. Процессы выстроены так, чтобы клиенту было понятно, что происходит и на каком этапе находится его вопрос.

Почему это важно

В страховании ключевой момент — не покупка полиса, а то, как компания ведёт себя при возникновении вопроса или спора.

Рейтинг AAA — результат системной работы: прозрачных процессов, внимательного отношения к клиентам и готовности разбираться в каждом обращении.

Рейтинг КСЖ Офиса страхового омбудсманаПоследнее изменение сделано 03.04.26 14:43